Jag orkar inte med krångel och otydligheter. Och jag tror inte att jag är ensam. När vi besöker en webbplats eller använder en digital tjänst vill vi snabbt hitta det vi söker, förstå informationen och veta vad vi ska göra härnäst. Om det är för krångligt riskerar vi att ge upp eller gå vidare någon annanstans.

Jag hjälper företag och organisationer att skapa tydligare, mer tillgängliga och användarvänliga webbplatser. Från att inventera och analysera befintligt material till att strukturera om, skriva och genomföra förbättringarna. Målet är att göra informationen enklare att hitta, förstå och använda.